Términos del servicio

Qué es Giornata

Una herramienta para registrar tus jornadas de trabajo y el importe que resulta de ellas. El registro es tuyo: te pertenece a ti, no a quien te contrata.

Giornata no es un asesor fiscal, no es un contrato de trabajo y no es prueba legal de nada. Las cifras que muestra son las que introdujiste con las reglas que configuraste.

Quién puede usar Giornata

Debes tener al menos 18 años. Giornata es una herramienta de trabajo y lo que estás celebrando es un contrato: quien no tiene capacidad para celebrarlo no puede abrir una cuenta.

Si descubrimos que una cuenta la ha abierto alguien sin la edad, la cerramos — y antes de cerrarla te damos la forma de exportar lo que has escrito, porque el registro es tuyo hasta el último instante.

Prueba y suscripción

La prueba dura 60 días y empieza cuando creas la cuenta. Durante la prueba tienes las funciones del plan Pro.

Al terminar eliges entre Base y Pro. No existe un plan gratuito permanente: sin una suscripción activa las funciones de pago se detienen.

Los precios son los que figuran en la página de precios en el momento de la compra. El pago anual cuesta al menos un 10 % menos que doce mensualidades.

Documentos en la nube y periodo de gracia

El plan Base no incluye el almacenamiento de documentos en la nube. El gasto sigue entero: lo que se retira es solo el adjunto.

Cuando pierdes el almacenamiento de documentos —al pasar a Base, al no renovar o al acabar la prueba sin comprar— empieza un periodo de 30 días anunciado por adelantado: ya no puedes subir, todavía puedes leer y descargar, y al vencer se borran los archivos eliminables. Nada se borra nunca en silencio.

Presta atención a una cosa, porque es la que cuesta: comprar Base después de una prueba NO devuelve el almacenamiento en la nube, así que no detiene ese vencimiento. Solo lo detiene un plan que incluya esa capacidad.

Cómo se paga

En la web el pago pasa por Stripe. Dentro de las apps de móvil pasa por el sistema de compra de cada tienda, como exigen sus reglas.

Reembolsos y desistimiento siguen la ley aplicable y, para las compras hechas dentro de una app, las reglas de la tienda por la que pagaste.

Cambiar de idea: el derecho de desistimiento

Si eres consumidor en la Unión Europea tienes catorce días para cambiar de idea sobre una compra, sin tener que dar una razón, desde la celebración del contrato.

Un servicio digital que empieza de inmediato puede extinguir ese derecho, pero solo si quien vende te lo pide expresamente y tú aceptas renunciar. Hoy no te lo pedimos, así que el derecho queda entero durante los catorce días: escríbenos dentro de ese plazo y te devolvemos el dinero.

Para desistir basta con escribir a la dirección de arriba: sin formulario y sin motivo. Para las compras hechas dentro de una app, el reembolso lo gestiona la tienda por la que pagaste, según sus reglas, y la solicitud se hace allí.

La prueba no es una compra y no pide tarjeta: no hay nada de lo que desistir, termina sola.

Tus datos y la eliminación

Puedes exportar tus jornadas y cerrar tu cuenta cuando quieras. La eliminación es definitiva y queda registrada de forma que restaurar una copia de seguridad no pueda deshacerla.

Cómo tratamos los datos está en el aviso de privacidad, que forma parte de estos términos.

Uso correcto

Giornata es para tu trabajo. No se usa para subir contenidos ilícitos, atacar el servicio o sortear sus límites técnicos, y una cuenta es de una sola persona.

Si ocurre algo así te lo decimos y te pedimos que lo corrijas. Suspendemos una cuenta solo para detener un daño en curso y durante el tiempo necesario: incluso entonces tus datos siguen siendo tuyos, y si nos los pides te los entregamos.

De quién es qué

El software, el nombre y la marca Giornata son nuestros. Lo que escribes tú — tus jornadas, clientes, encargos y documentos — es tuyo: no lo usamos para otra cosa, no lo publicamos y no sacamos productos de ello.

Usar Giornata te da derecho a usarlo, no a copiarlo, descompilarlo o revenderlo.

Disponibilidad y responsabilidad

Hacemos lo posible para que el servicio funcione, sin garantizar que esté siempre accesible. Tus jornadas quedan escritas en el dispositivo sin conexión y se sincronizan cuando vuelve.

En la medida en que la ley lo permita, nuestra responsabilidad se limita a lo que hayas pagado en los últimos doce meses.

Ese límite no se aplica a lo que la ley no deja limitar a nadie: el dolo, la culpa grave y los daños a la vida o a la salud de las personas. Y si eres consumidor, las garantías legales sobre contenidos y servicios digitales quedan intactas.

Modificaciones

Si cambiamos estos términos o los precios te lo decimos antes, con un aviso razonable. Si no te convienen, puedes cancelar.

Un precio nuevo nunca toca un periodo ya pagado: rige desde la renovación siguiente, y hasta ese día pagas lo que habías aceptado. Si cancelas antes de que entre en vigor, no lo pagas nunca.

Ley aplicable y controversias

Estos términos se rigen por la ley italiana. Si eres consumidor, esto no te quita la protección de las normas imperativas del país en el que resides, y puedes acudir al juez del lugar en el que resides.

Antes de ir ante un juez preferimos hablarlo: escribe a la dirección de arriba e intentemos resolverlo. Si eres consumidor también puedes acudir a un organismo de resolución extrajudicial de litigios de tu país.

Atribuciones

Los nombres de los municipios y las ciudades que la aplicación usa para decir dónde estuviste provienen de GeoNames (geonames.org), con licencia Creative Commons Attribution 4.0. La tabla vive dentro de la aplicación: ninguna coordenada se envía a nadie para obtener un nombre.